Sıkça Sorulan Sorular

  • Emniyet fotosellerinin arasında yabancı bir cisim olmadığına emin olunuz.
  • Emniyet fotoseliniz pilli ise verici pilini kontrol ediniz.(Alıcı fotoselin kırmızı ledi yanıyor ise yüksek ihtimal ile verici pili bitmiş demektir.)
  • Sorun çözülmedi ise teknik servisimize başvurunuz.
  • Elektrik sigortalarını kontrol edin.
  • Ürünün elektrik hattından 220V AC elektriğin dengeli bir şekilde sağlandığından emin olunuz.
  • Elektrik hattında problem yok ise anakart üzerindeki cam sigortaları kontol ediniz.
  • Sorun çözülmedi ise teknik servisimize başvurunuz.
  • Uzaktan kumandanızın buttonuna bastığınızda kumandanızın kırmızı ledinin yandığından emin olunuz. Eğer yanmıyor ise pili bitmiş demektir.
  • Uzaktan kumandanızı yeni tedarik ettiyseniz ürününüze tanıtmanız gerekmektedir. Videodaki adımları takip ederek uzaktan kumandanızı kapı/bariyere tanıtabilirsiniz;

https://youtu.be/7C7VWkUB6vY?si=0yHqtEOUTGh2lQ7m

  • Bariyerinizin mafsal ayarının yeniden yapılması gerekmektedir. Videodaki adımları takip ederek bariyerinizin mafsal ayarını yapabilirsiniz;

https://youtu.be/rtqqIE39K9k?si=bDCelGcKEdMh7AIX

  • Bariyerin içerisindeki destek yaylarının adedi kol uzunluğuna göre değişiklik göstermektedir. Aşağıdaki ölçülere göre yay adedinizin doğru olduğundan emin olunuz.

Kol Uzunluğu            Yay adedi

3-4  m                            1 Yay

4-5 m                             2 Yay

5-6 m                            3 Yay

  • Sorununuz çözülmedi ise teknik servisimize başvurunuz.
  • Kapınızın kramayer dişlisi üzerindeki limit switchlerinin(mıknatısların) pozisyonunda kayma gerçekleşmiş olabilir. Kapının arkasında bulunan kapanma switchinin setscrew vidalarını 3 mm alyan anahtar yardımıyla gevşeterek geri doğru kaydırınız. Bu işlem sonrasında kapı kapanınca sıkışmadığından emin olunuz. Bu durum motoru zorlayarak ciddi hasarlara neden olabilir.
  • Kapı/Bariyer kendini korumaya almış olabilir. Bu durumunda kapı/bariyerin enerjisini kesip birkaç saniye bekleyin ve tekar bağlayınız.
  • Sorununuz çözülmedi ise teknik servisimize başvurunuz.
Call Now Button